Jos olet koskaan unohtanut iPhone-salasanasi, tiedät kuinka hankalaa se voi olla. Kaikki yhteystietosi, valokuvasi, sosiaalisen median tilisi ja paljon muuta ovat turvallisesti piilossa lukitusnäytön välissä – mutta et pääse mihinkään niistä.
Ehkä olet äskettäin nollannut pääsykoodin, etkä voi muistaa, mitä se oli. Tai ehkä et ole käyttänyt puhelinta vähään aikaan, niin kauan, että unohdat kuinka päästä sinne.
Oli ongelma mikä tahansa, Apple on varmistanut, että voit nollata unohdetun iPhonen (tai iPadin tai iPodin) salasanasi. Toivottavasti kuitenkin varmuuskopioit laitteesi äskettäin, koska saatat menettää osan uusimmista tiedoistasi prosessista.
Valmistaudutaan iPhonen pääsykoodin palauttamiseen
Ennen kuin nollaat salasanasi, sinun on valittava tapa nollata laitteesi kokonaan. Valitettavasti tämä on yleensä edellytys iPhonen salasanan nollaukselle, jos olet unohtanut sen. Tästä syystä varmuuskopiointikommentti – jos et tehnyt varmuuskopiota aiemmin, laitteesi tietoja ei tallenneta.
Ennen kuin jatkat, varmista myös, että tiedät Apple ID:hen liittyvän Apple-salasanan, joka on kirjautunut puhelimeen. Kun olet nollannut, puhelimesi käynnistyy alusta. Mutta kun suoritat asennusprosessin, tarvitset Apple ID:n ja salasanan Applen aktivointilukon ohittamiseksi.
Palautustila: Vaihe 1
Jotta puhelimesi tunnistaa, että se nollataan ilman salasanan syöttämistä, sinun on asetettava se palautustilaan. Tämä on näppäinyhdistelmä, jota käytetään saamaan tietokoneesi toimimaan puhelimen kanssa. Painikeyhdistelmä vaihtelee merkin ja mallin mukaan. Vieritä alaspäin saadaksesi tarkat ohjeet laitteellesi.
iPhone 8 tai uudempi
Uudemman mallin iPhonen nollaamiseksi asiat ovat muuttuneet hieman. Sinun on käytettävä tietokonettasi samalla tavalla kuin vanhojen mallien kanssa. Ennen kuin muodostat yhteyden ja seuraat alla lueteltuja nollausvaihtoehtoja, aseta iPhone palautustilaan.
- Älä vielä kytke puhelinta tietokoneeseen. Paina sivupainiketta pitkään, kunnes puhelin antaa liukusäätimen sammuttaaksesi virran. Vedä liukusäädintä näytön yläreunassa ja sammuta se.
- Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja paina sivupainiketta uudelleen pitkään, kun liität sen tietokoneeseen. Älä pidä kolmea painiketta yhdessä, vaan kiinnitä painikkeet peräkkäin.
Jos olet tehnyt tämän oikein, puhelimesi muistuttaa yllä olevaa kuvakaappausta.
iPhone 7
Jos sinulla on iPhone 7 -malli, voit silti nollata salasanasi, mutta se on hieman erilainen painikeyhdistelmä:
- Liitä puhelin tietokoneeseen samalla, kun painat äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta. Pidä painiketta painettuna, kunnes palautusnäyttö tulee puhelimeen.
iPhone 6S tai vanhempi
Jos sinulla on vanhempi iPhone-malli, voit silti nollata salasanasi, mutta jälleen kerran, se on hieman erilainen painikeyhdistelmä:
- Sammuta iPhone, kytke se tietokoneeseen ja pidä kotipainiketta painettuna, kunnes puhelin näyttää palautustilan näytön.
Palautustila: Vaihe 2
Jos et ole koskaan synkronoinut iTunesin kanssa tai määrittänyt Find My iPhone -ominaisuutta iCloudissa, palautustila on ainoa vaihtoehto laitteesi palauttamiseen – suoritus, joka poistaa laitteen ja sen pääsykoodin, jolloin voit asettaa uuden.
- Liitä ensin iPhone tietokoneeseen ja avaa iTunes. Kun laitteesi on kytketty, pakota se käynnistämään uudelleen pitämällä kaikkia kolmea painiketta (äänenvoimakkuuden lisäys, äänenvoimakkuuden vähennys ja herätys/lepotila) painettuna.
- Sinulle tulee vaihtoehto Palauta tai Päivitä. Valitse Palauta. Tämän jälkeen iPhone lataa ohjelmiston laitteellesi.
- Kun latausprosessi on valmis, voit määrittää laitteesi ja käyttää sitä.
Vaihtoehtoinen menetelmä: Palauta salasana iTunesin avulla
Jos olet aiemmin synkronoinut laitteesi iTunesin kanssa, voit poistaa laitteesi ja sen salasanan ohjelmistosta. Noudata vain näitä ohjeita:
- Yhdistä laitteesi tietokoneeseen, jonka kanssa synkronoit, ja avaa iTunes (jos sinulta kysytään salasanaa, kokeile toista tietokonetta, jonka kanssa olet synkronoinut. Jos tämä ei auta, käytä palautustilaa.)
- Odota, että iTunes synkronoi laitteesi ja tekee varmuuskopion. Kun synkronointi ja varmuuskopiointi on valmis, napsauta Palauta iPhone (tai vastaava laite)
- Valitse laitteesi iTunesissa. Valitse sopivin varmuuskopio päivämäärän ja koon mukaan
- Kun iOS-laitettasi palautetaan, pääset Asennus-näyttöön. Napauta täällä Palauta iTunes-varmuuskopiosta
Vaihtoehtoinen menetelmä: Tehdasasetusten palautus etänä iCloudin avulla
Jos sinulla ei ole puhelinta mukanasi, mutta se on silti yhteydessä wifi- tai matkapuhelindataan, voit suorittaa nollauksen etänä. Tämä toimii myös, jos et voi käyttää puhelinta, vaikka se olisi mukanasi. Ainoa syy, miksi tämä ei toimi, on, jos olet ottanut käyttöön 2FA:n etkä voi vastaanottaa koodia tiedostoon tai muuhun Apple-laitteeseen.
- Kirjaudu iCloudiin ja napsauta "Etsi iPhoneni".
- Napsauta laitetta nollataksesi.
- Napsauta "Poista iPhone"
Niin kauan kuin laitteesi on yhteydessä Internetiin, se poistaa automaattisesti kaiken sisällön ja asetukset. Käynnistä puhelin uudelleen, kirjaudu sisään Apple ID:hen ja määritä se. Voit palauttaa sen iCloudista tai määrittää sen täysin uudeksi laitteeksi.
iPhonen pääsykoodin asettaminen aluksi tai kun tiedät salasanasi
Sinulta kysytään, haluatko määrittää salasanan laitteen alkuasennuksen yhteydessä. Jos ohitat tämän vaiheen – tai jos määrität salasanan ja muutat mieltäsi myöhemmin, voit määrittää tai nollata sen myöhemmin. Noudata näitä yksinkertaisia ohjeita.
- Suunnata asetukset
- Vieritä alas, kunnes löydät Kosketa tunnus ja pääsykoodi
- Valitse jompikumpi Ota pääsykoodi käyttöön tai vaihda pääsykoodi. Edellinen vaatii sinun yksinkertaisesti asettamaan uuden salasanan, kun taas jälkimmäinen edellyttää, että syötät nykyisen salasanasi ennen kuin vaihdat uuteen.
Yksinkertainen. Kunnes unohdat salasanasi ja joudut tyhjentämään laitteen ja aloittamaan alusta, missä tapauksessa katso yllä olevat osiot.
Usein Kysytyt Kysymykset
Nollaako Apple pääsykoodin?
Pohjimmiltaan ei, mutta ne voivat silti auttaa sinua, jos et pääse käyttämään ostamaasi laitetta. Riippumatta siitä, ettet tiedä laitteeseen liittyvää Apple ID:tä tai se on poistettu käytöstä, Apple opastaa sinut laitteen nollausvaiheiden läpi.
Jos tarvitset tietokoneen, mutta sinulla ei ole sellaista, käy lähimmässä Applen toimipisteessä saadaksesi lisäapua (matkapuhelinoperaattorillasi ei todennäköisesti ole mahdollisuutta, joten valmistaudu matkalle, jos lähelläsi ei ole Apple Storea) .
Jos sinulla ei ole Apple ID:täsi, salasanaasi tai tapaa saada 2FA:ta, soita Apple-tukeen. Näiden tietojen päivittäminen voi kestää useita päiviä, saatat joutua toimittamaan Applelle tiedoissa olevan kortin ja sinun on ehkä toimitettava ostotosite (pahoittelut, Facebookin Marketplace- ja Craigslist-viestit eivät auta tässä).
Joku myi minulle iPhonen, joka on edelleen lukittu. Mitä voin tehdä?
Ensinnäkin, jos aiot ostaa Apple-laitteen yksityishenkilöltä, suorita tapahtuma operaattorisi kaupassa. Tämä varmistaa, että laite on aktivoitu eikä sillä ole tietoturvaongelmia.
Jos olet jo ostanut laitteen kolmannen osapuolen kaupasta, käy kyseisessä kaupassa ja pyydä heitä vaihtamaan se. Luota meihin, on helpompi hankkia uusi.
Jos ostit laitteen henkilöltä, lukituksen avaaminen on hänen vastuullaan. Apple ei nollaa alkuperäistä Apple ID:tä eivätkä auta sinua saamaan pääsykoodia.
Tämä on niin turhauttavaa! Miksi pääsykoodin nollaus on niin vaikeaa?
Kun tekniikan käyttäjät ajattelevat Applea, he ajattelevat ylivoimaista tietoturvaa. iPhonet ovat erittäin kysytty esine rikollisille, varkaille ja jopa jossain määrin huijareille. Olettaen, että olet pitänyt kaiken ajan tasalla iPhonessasi (yhteysnumero, sähköposti, varmuuskopiot jne.), sinulla ei ole ongelmia puhelimen nollaamisessa.
Vaikka sinun on vaihdettava iPhonesi, koska se on nyt hyödytön paperipaino Applen suojausprotokollan vuoksi, se on todennäköisesti halvempaa ja vaivattomampaa kuin vaarantuneiden pankkitilien, Apple ID:n ja paljastuneiden valokuvien tai henkilötietojen käsittely.
Voin avata puhelimeni lukituksen, mutta unohdin käyttöajan pääsykoodini. Mitä teen?
Lopuksi, iOS 14:n avulla käyttäjillä on yksinkertainen tapa vaihtaa käyttöajan pääsykoodinsa. Ainoa mitä sinun tarvitsee tehdä (lukuun ottamatta varmistamista, että puhelimesi on päivitetty iOS 14:llä) on siirtyä Asetukset-kohtaan ja napauttaa Näyttöaika-vaihtoehtoa. Täältä pääset "Unohdin näyttöajan pääsykoodin" -vaihtoehtoon.
Anna salasanan luomiseen käytetyt Apple-tunnistetiedot ja anna uusi. Vahvista ja olet valmis.
Käärimistä
Onko sinulla vinkkejä, temppuja tai kysymyksiä, jotka liittyvät Apple-laitteen salasanan nollaukseen? Kerro meille alla olevassa kommenttiosiossa!