Kanavien selailu ja kylpyhuonetaukojen ajoittaminen mainoksiin ovat menneet. Maailmasta on tullut yhä enemmän kysyntää, emmekä kuluttajina ole enää tyytyväisiä aikataulun mukaisten ohjelmien katseluun. Suoratoistopalveluista on tullut miljoonien käyttäjien suosikkivaihtoehto, ja yksi suosikeista on Pluto TV.
Pluto TV on osa ilmaisten suoratoistopalvelujen uutta aaltoa. Sen kasvava katsojakunta, jo miljoonia, on osoitus Pluton menestyksekkäästä mallista ja vahvoista palveluista. Vakaimmatkin palvelut voivat kuitenkin jäätyä toisinaan tai kokea muita häiriöitä, minkä vuoksi aiomme tarjota sinulle vaihtoehtoja, jos näin tapahtuu.
Varmista, että sinulla on uusimmat päivitykset
Kuten kaikki sovellukset, Pluto TV julkaisee säännöllisesti päivityksiä. Nämä ovat tärkeitä johdonmukaisuuden ja turvallisuuden takaamiseksi. Jos sinulla ei ole sovelluksen uusinta versiota, tämä on tunnettu syy vakausongelmiin. Varmista, että sinulla on Plutosta uusin versio, siirtymällä heidän Päivitykset-sivulle.
Toinen mahdollinen ongelma voi olla laitteesi. Jos laitteesi käyttöjärjestelmä on vanhentunut, se ei ehkä tue Pluto TV:tä oikein. Vieraile laitteesi valmistajan verkkosivustolla saadaksesi ohjeet järjestelmän päivittämiseen.
Provinkki: Saatat myös kohdata ongelmia, jos joko Pluto TV tai suoratoistoalustasi suorittaa päivityksiä, jotka eivät tue toisiaan.
Tarkista yhteysongelmat
Suoratoistopalveluiden luonne vaatii nopeaa yhteyttä Internetiin. Voit päästä eroon noin 5 Mbps:stä tavalliselle videolle, mutta HD-video vaatii jotain 10 Mbps tai korkeammalla alueella. 4K-tarkkuus kuormittaa laajakaistasi entistä enemmän. Jos Internet-nopeutesi ei vastaa tehtävääsi, tämä voi olla ongelmasi syy. Muista myös, että nopeus vaihtelee ruuhka-aikoina tai jos muut verkkosi laitteet lataavat kaistanleveyttä.
Yhtä tärkeä kuin nopea yhteys on vakaa. Kaikenlainen yhteyden katkeaminen voi aiheuttaa ongelmia Pluton suoratoistossa. Jos epäilet, että sinulla saattaa olla ongelmia vakauden kanssa, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi tukea. Toinen asia, jonka voit kokeilla, on reitittimen sijoittaminen uudelleen. Huonosti sijoitettu reititin voi luoda niin sanottuja kuolleita alueita kotiisi tai toimistoosi, joissa Wi-Fi-yhteys on huono.
Valitse oikea selain
Jos katsot Pluto TV:tä mobiililaitteella tai suoratoistoalustalla, tarvitset Pluto TV -sovelluksen. Jos käytät kannettavaa tai pöytätietokonetta, voit tarkastella sitä suoraan selaimessasi. Jos tietokoneesi palvelussa on keskeytys, varmista, että käytät Chrome- tai Firefox-selainta, sillä ne tarjoavat parhaan yhteensopivuuden.
Toinen mahdollinen ongelma katsottaessa Plutoa tietokoneella on Adobe Flash Player -laajennus. Jotkut Pluton videot suoratoistavat tämän laajennuksen kautta, ja jos versiosi on vanhentunut, tämä voi aiheuttaa ongelmia. Voit ladata Flash-laajennuksen uusimman version täältä.
Vaihtoehtoisesti Pluto on julkaissut Chrome-verkkosovelluksen, joka helpottaa katselua. Voit etsiä sitä Chrome Web Storesta ja poistaa sen avulla selaimen yhteensopivuutta koskevat epäilykset.
Roku-laitteet
Roku on yksi suosituimmista suoratoistolaitteista, mutta Pluto TV ei silti tue joitain vanhempia laiteohjelmistoversioita. Voit vierailla tällä sivulla varmistaaksesi, että Roku-soitin on täysin yhteensopiva Pluto-suoratoistopalvelun kanssa.
Amazon Fire TV Stick
Amazon Fire TV Stickissä on tunnettu ongelma. Jos käytät tätä laitetta, yritä tyhjentää välimuisti. Jokaisessa Fire Stickin sovelluksessa on väliaikaisesti tallennettu joukko tietoja, jotta sovellus toimii sujuvasti. Ja Pluto TV:n välimuistiin ei ehkä päästä kunnolla. Voit korjata tämän tyhjentämällä sovelluksen välimuistin. Ota korjaus käyttöön noudattamalla näitä ohjeita.
Katkot
Vaikka se on harvinaista, Pluto saattaa kokea katkoksia tiettyinä aikoina, kuten lomatauoilla, ja hyvin harvoin teknisten ongelmien vuoksi. Jos epäilet, että tämä voi olla ongelma, käy heidän Twitterissä @PlutoTV ja katso, onko tunnetuista ongelmista raportoitu.
Yhteenvetona
Kuten kaikilla suoratoistopalveluilla, Pluto TV:llä voi olla ongelmia. Jos alustasi tai sovelluksesi versio ei ole yhteensopiva, varmista, että päivität molemmat. Nopea ja vakaa internetyhteys on välttämätön hyvälle suoratoistokokemukselle. Harkitse sen päivittämistä, jos se ei pysy perässä. Saatat myös kohdata laitekohtaisia ongelmia. Tässä tapauksessa sinun tulee tarkistaa, onko laitteesi täysin tuettu. Nämä eivät ole ainoita mahdollisia ongelmia, mutta ne ovat hyvä paikka aloittaa.
Nyt kun tiedät mitä etsiä ja kuinka korjata se, toivottavasti voit palata nauttimaan suosikkiohjelmistasi ja -elokuvistasi hetkessä.