Vuonna 2013 perustettu Pluto TV on yksi uusista lapsista suoratoisto-TV-alustoissa. Lyhyessä ajassa se on ollut olemassa, mutta Pluto on saavuttanut merkittävän markkinaosuuden ja laajentanut jatkuvasti tarjontaansa yli 100 kanavaan. Vuonna 2016 he aloittivat betatestauksen ominaisuuden, joka antaa käyttäjilleen pääsyn paikallisiin lähetyskanaviin.
Tätä palvelua ei ole vielä täysin integroitu. Tämä tekee siitä alttiin useille rajoituksille, ja monet käyttäjät saattavat huomata, että paikalliset kanavat eivät toimi suunnitellulla tavalla. Tässä on joitain parhaita tapoja tehdä Pluto TV:n paikallisten kanavien vianetsintä.
Tarkista Palvelu
Ilmeisin ratkaisu on joskus myös helpoin jättää huomiotta. Pluto-palvelussa voi olla vain katkos. Jos palvelussa on katkoksia, Pluto ilmoittaa niistä virallisten sosiaalisen median tiliensä kautta. Tarkista viimeisimmät uutiset heidän Facebook- tai Twitter-syötteistään.
Se on yhtälön vastaanottava pää. Tarkista myös, onko paikallisilla kanavillasi ongelmia. Jos sinulla on ongelmia vain tietyn kanavan kanssa, ongelma on todennäköisesti lähetyspäässä.
Tarkista laitteen yhteensopivuus
Tätä artikkelia kirjoitettaessa Pluto TV:n paikallinen kanava on yhteensopiva vain Roku TV -laitteen kanssa. Jotta voit käyttää tätä ominaisuutta, sinulla on oltava OTA-antenni, joka on yhdistetty Roku TV -laitteeseen. Pluto-palvelun tulevat päivitykset voivat sisältää tukea muille laitteille, mutta se riippuu yhteisön eduista.
Jos Roku TV on yhdistetty Internetiin, sen pitäisi asentaa automaattisesti kaikki saatavilla olevat päivitykset. Siitä huolimatta saatat haluta varmistaa, että siinä on kaikki uusimmat laiteohjelmistopäivitykset. Voit tehdä tämän painamalla Roku-kaukosäätimen Koti-painiketta ja siirtymällä kohtaan "Asetukset". Siirry Asetukset-valikossa kohtaan "Järjestelmä" ja valitse "Järjestelmäpäivitys". Tämä tarkistaa myös päivitykset kaikkiin sovelluksiisi, mukaan lukien Pluto TV.
Tarkista Internet-yhteytesi
Vaikka käytät paikallisia kanavia antennin avulla, Pluto TV -palvelu luottaa silti vakaaseen verkkoyhteyteen. Tarkista, toimiiko internetyhteytesi ja ettei Wi-Fi-yhteydessäsi ole ongelmia. Kokeile myös käyttää muita palveluita Roku TV:ssäsi varmistaaksesi, että se saa signaalin.
Jos näyttää olevan ongelma, yritä käynnistää yhteys uudelleen sammuttamalla reititin ja irrottamalla se noin minuutiksi ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Jos tämä epäonnistuu, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua.
Asenna Pluto TV -sovellus uudelleen
Koska tämä palvelu on vielä testausvaiheessa, se voi kohdata erilaisia odottamattomia ongelmia. Kattava ratkaisu on poistaa Pluto TV -sovellus ja asentaa se uudelleen. Tämän pitäisi tyhjentää kaikki välimuistissa olevat tiedot ja antaa sinulle uuden alun. Tämä tuskin on ongelma, mutta sen ei pitäisi kestää kauan. Voit poistaa sovelluksia painamalla Roku-kaukosäätimen Koti-painiketta ja korostamalla sitten poistettavan kanavan. Kun olet valinnut Pluto TV:n, paina Tähti-painiketta päästäksesi vaihtoehdoihin ja valitse Poista kanava.
Jos kaikki muu epäonnistuu
Kun olet kokeillut kaikkia tässä lueteltuja vaihtoehtoja, yritä ottaa yhteyttä Pluto TV:hen ja lähettää virheilmoitus. Jokaisen mahdollisen ongelman uupuminen kestäisi hyvin kauan, joten sinun on parempi antaa Pluton asiantuntijoiden ottaa vallan.
Voit lähettää virheraportin kirjoittamalla yksityiskohtaisen viestin ongelmastasi ja lähettämällä sen sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. On vaikea sanoa, kuinka kauan vastauksen saaminen kestää, mutta näin voit olla varma, ettei yhtään kiveä jää kääntämättä.
Ajattele globaalisti, toimi paikallisesti
Tässä luetellut ratkaisut ovat todennäköisimpiä ongelmia, joihin törmäät katsoessasi paikallisia kanavia Pluto TV:stä. On mahdollista, että jotain muuta tapahtuu, mutta sinun tulee kokeilla näitä ensin. On tärkeää korostaa, että tämä Pluto TV:n ominaisuus on alkuvaiheessa ja siihen voi tulla muutoksia. Tämä tarkoittaa, että ongelmia voi syntyä ja ne voidaan ratkaista yksinkertaisesti ohjelmistopäivitysten avulla. Ja muista, että vain Roku TV -laite on tällä hetkellä yhteensopiva tämän ominaisuuden kanssa.
Loppujen lopuksi Pluto TV tarjoaa luotettavaa palvelua maksutta. Heidän liiketoimintamallinsa vaatii hidasta ja tasaista etenemistä eri sisältöpoluille. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin jokainen ominaisuus on kehitetty täysimääräisesti, mutta siihen asti toivomme näiden ratkaisujen saavan sinut takaisin nauttimaan paikallisista kanavistasi.