Älypuhelimien Wi-Fi-standardi, LTE-tekniikka tarjoaa nopeat tiedonsiirrot. Esimerkiksi Verizon 4G LTE langaton laajakaista on 10 kertaa nopeampi kuin 3G. Joskus jopa LTE voi kuitenkin kärsiä yhteyksien katkeamisesta ja signaalin puuttumisesta, vaikka et olisi liikkeellä.
Koska puhelimesi tekniikka hallitsee sitä, mihin muodostat yhteyden ja miten se muodostaa yhteyden, tässä artikkelissa keskitymme asioihin, joita voit kokeilla puhelimellasi, kun LTE-kuvake katoaa näytöltä. Annamme myös erilaisia vinkkejä eri laitteille ja mobiilioperaattoreille. Joten jos ongelmasi ei ratkea, kun olet kokeillut tiettyä puhelinta tai matkapuhelinoperaattoria koskevia vinkkejä, tutustu muihin osiin ja käytä ohjeita oppaana.
LTE ei toimi iPhonessa
Harkitse seuraavia vinkkejä iPhonestasi, kun LTE-signaali ei toimi.
Vinkki 1: Poista Wi-Fi-puhelut käytöstä
Wi-Fi-puheluiden avulla voit kommunikoida käyttämällä Wi-Fi-verkkoa matkapuhelinverkon sijaan. Vaikka se on hyvä parhaan signaalin saamiseksi, se voi häiritä matkapuhelinyhteyttäsi. Jos sinulla on jo matkapuhelinyhteys, yritä sammuttaa Wi-Fi-puhelut. Näin se tehdään iPhonen kautta:
- Avaa asetukset."
- Napauta "Puhelin" tai "Cellular".
- Napauta Wi-Fi-puhelut -kohdan liukusäädintä pois päältä -asentoon.
Vinkki 2: Palauta verkkoasetukset
iPhonen verkkoasetusten nollaaminen poistaa kaikki aiemmin käyttämäsi tallennetut Wi-Fi-verkot, salasanat, APN- ja VPN-asetukset. Se palauttaa kaikki matkapuhelindata-asetukset takaisin oletusasetuksiin, mikä toivottavasti korjaa ongelman. Nollaa verkkoasetukset seuraavasti:
- Avaa asetukset."
- Napauta "Yleistä" ja vieritä sitten alas kohtaan "Nollaa".
- Napauta näytön keskellä "Palauta verkkoasetukset".
- Sinua saatetaan pyytää antamaan salasanasi ennen nollausta.
- Puhelimesi käynnistyy uudelleen ja kaikki verkkoasetukset palautetaan oletusasetuksiin. Se yrittää myös yhdistää LTE:n uudelleen.
Vinkki 3: Yritä asettaa SIM-kortti uudelleen
Joskus pelkkä SIM-kortin poistaminen, sen puhdistaminen ja sen uudelleen asettaminen riittää ratkaisemaan Wi-Fi-yhteysongelmat. Näin tehdessäsi puhelimesi hyötyy myös uudelleenkäynnistyksestä. Laitteen uudelleenkäynnistäminen voi myös korjata muita mahdollisesti ilmeneviä teknisiä ongelmia. Näin poistat SIM-kortin ja asetat sen uudelleen:
- Sammuta puhelin.
- Paikanna puhelimesi SIM-lokero. Se on jossain iPhonesi oikealla puolella.
- Työnnä suoristetun paperiliittimen päätä pieneen reikään ja työnnä sitten hieman, kunnes lokero ponnahtaa ulos.
- Poista SIM-kortti lokerosta. Voit halutessasi puhdistaa sen pehmeällä, kuivalla liinalla.
- Kun asetat sen uudelleen, varmista, että vino kulma on kohdistettu – se sopii vain yhteen suuntaan.
- Työnnä lokero takaisin sisään ja kytke sitten puhelimeen virta.
- Kun puhelimesi on käynnistynyt kokonaan, se yrittää automaattisesti muodostaa yhteyden uudelleen LTE:hen.
LTE ei toimi Androidissa
Kokeile seuraavia vinkkejä, jos LTE-signaali on lakannut toimimasta Android-laitteellasi.
Vinkki 1: Palauta APN
APN yhdistää puhelimesi matkapuhelinoperaattorisi verkkoon. Kun APN nollataan, oletusasetukset palautetaan poistaen kaikki tehdyt muutokset, jotka voivat aiheuttaa ongelmia. Nollaa Android-laitteesi APN seuraavasti:
- Avaa "Asetukset" aloitusnäytöltäsi.
- Valitse "Yhteydet".
- Vieritä alas ja napauta "Mobiiliverkot".
- Valitse "Tukiaseman nimet" ja napauta sitten oikeasta yläkulmasta kolmipisteistä valikkokuvaketta.
- Valitse "Palauta oletusarvot".
Jos et voi nollata APN:ää, koska vaihtoehto on lukittu tai näkyy harmaana, ota yhteyttä verkkopalveluun tai operaattoriin r. Vaihtoehtoisesti voit myös yrittää nollata sen alla olevan Vinkin 2 kautta.
Vinkki 2: Palauta verkkoasetukset
Verkkoasetusten nollaaminen palauttaa APN:n sekä kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot ja salasanat, Bluetooth-yhteydet, sovellustietorajoitukset ja asiaankuuluvat APN-asetukset tehdasasetuksiinsa. Näin se tehdään:
- Avaa asetukset."
- Vieritä alas valitaksesi joko "Järjestelmä" tai "Yleinen hallinta".
- Napauta "Palauta" tai "Palauta asetukset".
- Valitse "Palauta verkkoasetukset" ja vahvista.
Laitteesi käynnistyy uudelleen, verkkoasetukset nollataan ja puhelimesi yrittää automaattisesti muodostaa yhteyden uudelleen LTE:hen.
Vinkki 3: Tarkista datasuunnitelmasi
Tarkista nykyinen datasuunnitelmasi, jotta näet, onko olemassa rajoituksia tai kuristimia.
Käy läpi käyttöehdot. Saattaa olla, että olet ylittänyt rajatun datamäärän tai tilisi on estetty. Ota yhteyttä heihin tarkistaaksesi, että he ovat vastaanottaneet viimeisimmän laskusi. Palveluntarjoajat rajoittavat palveluita laskun maksun myöhästyessä.
LTE ei toimi AT&T:ssä
Kokeile seuraavaa, jos LTE-signaali lakkaa toimimasta AT&T-laitteessasi.
Vinkki 1: Tarkista puhelimesi asetukset
Useimmat puhelimet rajoittavat LTE:tä sellaisissa olosuhteissa kuin akun heikkeneminen. Syynä tähän on se, että LTE:n nopea tiedonsiirto vaatii enemmän prosessointitehoa ja kuluttaa siten enemmän akkua. Tarkista akun asetukset varmistaaksesi, että virransäästötila ei ole käytössä. Noudata näitä ohjeita päästäksesi akun asetuksiin:
- Paina aloitusnäytöltä "OK".
- Siirry kohtaan "Asetukset" ja korosta se.
- Paina "OK", "Laite-välilehti" ja "Akku".
Tarkista myös, että olet ottanut LTE:n käyttöön verkkoasetuksissasi eikä se ole rajoitettu 3G:hen. Kun olet ottanut asetuksen käyttöön, käynnistä puhelin uudelleen ja yritä uudelleen.
Vinkki 2: Tarkista puhelimesi yhteensopivuus
Varmista, että AT&T-luuri on yhteensopiva LTE:n kanssa. Siinä ei pitäisi olla vain LTE-ominaisuus, vaan puhelimen tukemien LTE-taajuuksien on oltava yhteensopivia AT&T LTE -taajuuksien kanssa. Siirry heidän viralliselle tukisivulleen tarkistaaksesi matkapuhelimesi yhteensopivuuden.
Vinkki 3: Tarkista AT&T-tilisi
Ota yhteyttä AT&T:n asiakaspalvelutiimiin varmistaaksesi, että LTE-lupa on käytössä tililläsi. Jos he vahvistavat, että se on, selitä, että LTE-signaalisi ei toimi, ja heidän pitäisi pystyä neuvomaan sinua.
LTE ei toimi Verizonissa
Kokeile seuraavia vinkkejä, jos Verizon LTE -signaalisi yhteys on katkennut.
Vinkki 1: Käynnistä laite uudelleen
Puhelimen uudelleenkäynnistäminen yleensä poistaa suurimman osan teknisistä vioista millä tahansa laitteella, joten kokeile tätä. Se pakottaa puhelimesi muodostamaan yhteyden verkkoosi ja toivottavasti ratkaisee tämän yhteysongelman. Noudata näitä ohjeita käynnistääksesi Verizon-puhelimesi uudelleen:
- Paina virtapainiketta pitkään, kunnes virtavalikko tulee näkyviin, ja vapauta sitten painike.
- Valitse "Käynnistä uudelleen".
- Kun puhelimesi on käynnistynyt uudelleen, se yrittää automaattisesti muodostaa yhteyden uudelleen LTE:hen.
Vinkki 2: Palauta verkkoasetukset
Kun nollaat puhelimesi verkkoasetukset, se poistaa kaikki aiemmin käytetyt tallennetut Wi-Fi-verkot, salasanat, APN- ja VPN-asetukset. Se palauttaa kaikki matkapuhelindata-asetukset oletusasetuksiin. Voit nollata Verizonin verkkoasetukset seuraavasti:
- Pyyhkäise ylös tai alas aloitusnäytön keskeltä päästäksesi sovelluksiin.
- Siirry kohtaan "Asetukset", "Yleinen hallinta" ja sitten "Palauta".
- Napauta "Palauta verkkoasetukset".
- Lue tiedot ja, jos olet tyytyväinen, napauta "Palauta asetukset". Sinua saatetaan pyytää antamaan PIN-koodi, salasana tai kuvio
.
- Vahvista napauttamalla "Palauta".
Vinkki 3: Kytke lentokonetila päälle/pois
Kun puhelimesi lentokonetila on päällä, kaikki langattomat antennisi, mukaan lukien Wi-Fi, Bluetooth ja mobiilidata, ovat pois päältä. Joskus tämän asetuksen kytkeminen päälle ja pois päältä riittää päivittämään asetukset ja pakottamaan sen toimimaan odotetulla tavalla. Lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä Verizon-laitteesta:
- Pyyhkäise ylös tai alas aloitusnäytön keskeltä päästäksesi sovelluksiin.
- Siirry kohtaan "Asetukset" ja sitten "Verkko ja Internet".
- Napauta "Lentokonetila"-kytkintä kerran kytkeäksesi sen päälle ja napauttamalla sitten uudelleen sammuttaaksesi sen.
LTE ei toimi Sprintissä
Kokeile seuraavia vinkkejä, jos Sprint LTE -signaalisi on katkennut.
Vinkki 1: Aseta SIM-kortti uudelleen
SIM-kortit voivat liikkua laitteen sisällä ja joskus saada nastat menettämään kohdistuksen. Kokeile ottaa SIM-kortti ulos, puhdistaa se ja asettaa se sitten uudelleen. Voit tehdä tämän Sprint-puhelimesta seuraavasti:
- Katkaise puhelimesta virta ja pidä sitä kuvapuoli alaspäin.
- Paikanna puhelimesi SIM-lokero. Se on jossain vasemmalla puolella (kun puhelimesi on alaspäin).
- Työnnä suoristetun paperiliittimen päätä pieneen reikään ja työnnä sitten hieman, kunnes lokero ponnahtaa ulos.
- Poista SIM-kortti lokerosta. Pyyhi se varovasti pehmeällä, kuivalla liinalla.
- Kun asetat sen takaisin paikalleen, varmista, että vino kulma on kohdakkain.
- Työnnä lokero takaisin sisään ja kytke sitten puhelimeen virta.
- Kun puhelimesi on käynnistynyt kokonaan, se yrittää automaattisesti muodostaa yhteyden uudelleen LTE:hen.
Vinkki 2: Kytke lentokonetila päälle/pois
Yritä kytkeä lentokonetila päälle ja sitten pois päältä. Kun se on päällä, kaikki langattomat antennit ovat pois päältä. Tämän tekeminen joskus riittää päivittämään langattomat asetukset ja pakottamaan sen toimimaan, kun yhteys on muodostettu uudelleen. Voit tehdä tämän Sprint-laitteellasi seuraavasti:
- Siirry kohtaan "Asetukset", "Verkko ja Internet" ja sitten "Lisäasetukset".
- Napauta "Lentokonetila" -kytkintä kerran kytkeäksesi päälle ja napauttamalla uudelleen sammuttaaksesi.
Vaihtoehtoisesti
- Pyyhkäise alas tilapalkista kahdella sormella päästäksesi Pika-asetukset-paneeliin.
- Napauta Lentokonetila-ruutua kerran kytkeäksesi päälle, ja napauta sitten uudelleen sammuttaaksesi.
Vinkki 3: Tarkista datasuunnitelmasi
Tarkista datasuunnitelmastasi, onko siinä rajoituksia tai kaasuja. Tarkista käyttöehdot. Saattaa olla, että olet ylittänyt rajatun datamäärän tai tilisi on estetty. Harkitse Sprintin ottamista tarkistaaksesi, että he ovat vastaanottaneet viimeisimmän laskusi. Palveluntarjoajat rajoittavat palveluita laskun maksun myöhästyessä.
LTE-yhteyden varmuuskopiointi
Ymmärtäminen, että puhelimessasi ei ole LTE-signaalia, kun kuvake katoaa, voi joskus tuntua maailmanlopulta. Tällaisia yllätyksiä tapahtuu yleensä silloin, kun ne ovat epämukavimpia.
Onneksi on useita asioita, joita voit kokeilla luuristasi muodostaaksesi yhteyden uudelleen verkkoon. Vaihtoehtoja ovat puhelimen uudelleenkäynnistäminen ja lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä yhteyksien päivittämiseksi ja LTE-yhteyden pakottamiseksi. Tarkista myös, onko tililläsi tietorajoituksia. Jos ongelma liittyy matkapuhelinoperaattoriisi, luota siihen, että he tekevät kaikkensa saadakseen sinut nopeasti takaisin toimintaan.
Miten hyödyt LTE:n nopeasta tiedonsiirrosta? Kerro meille alla olevassa kommenttiosassa.